Karabas.com: просування культурних подій під час війни
Cybercrime is a threat to all the organizations, but when we take in consideration the financial market the level of menace increases exponentially. Today banks and other financial organizations face the need of providing the best possible services in the best possible way and reachable by everyone everywhere. We are increases exponentially. Today banks and other financial organizations face the need of providing the best possible services in the best possible way and reachable by everyone everywhere. We are watching to a spread of different products and services being available through the use. By 2030—little more than a decade from now—the global economy will likely be in the midst of a major transformation.
Companies and investors grapple with changing conditions constantly, but our research points to an unusual level of volatility in the decades ahead. To understand why, we look at the three major forces that will shape the 2020s: demographics, automation and inequality. These forces are already in motion and set to collide.
Karabas.com: просування культурних подій під час війни
Клієнт: Karabas.com – національний квитковий оператор
Період роботи: травень 2022 – березень 2023
Мета: підтримати впізнаваність бренду у період повномасштабної війни, показати, що компанія продовжує працювати, та збільшити охоплення і взаємодію в соцмережах без активних подій на ринку.
Основні задачі:
Заявити: «Ми працюємо попри все».
Підтримати культурну єдність через соцмережі.
Впровадити позитивний, підтримуючий і розважальний контент.
Адаптувати комунікацію до нових реалій війни (менше івентів — більше цінностей, емоцій, взаємодії).
Інструменти та методи:
Контент-стратегія:
Підтримка та залучення: історії про підтримку України від зірок, мурали на честь ЗСУ, підтримка театрів.
Розваги: пісенні гороскопи, музичні ігри, рубрика «Це нормально» про події під час війни.
Освітній контент: як готуватись до блекауту, як відвідати концерт без стресу.
Продажі: добірки подій, анонси, заклики до дії.
Слоган: «Життя триває!» – як ключове повідомлення на банерах і в дописах.
Stories як окремий інструмент:
Запроваджено постійний формат Stories з рубриками:
- святкові інтерактиви,
- загадки/опитування,
- інформування (як купити квиток, в яких містах івенти),
анонси, - брендоване оформлення.
Зростання кількості Stories:
з 48/міс (травень 2022) → до 200/міс (квітень 2023)
Реклама:
У другому етапі запущена таргетована реклама:
- на підписників,
- на лідогенерацію,
- на промо окремих публікацій.
Результати:
Facebook:
Охоплення: з 52 тис. → до майже 2 млн (+3846%)
Взаємодії: з 1 тис. → до 35 тис. (+3500%)
Instagram:
Охоплені акаунти: з 17 тис. → до 1 млн (+588%)
Акаунти, що взаємодіяли: з 2 тис. → до 17 тис. (+850%)
Загальна взаємодія з контентом: з 3 тис. → до 23 тис. (+733%)
Чому це спрацювало:
- Актуалізація контенту під емоційні потреби аудиторії під час війни.
- Постійна адаптація тем і форматів.
- Сильна емоційна рамка (життя, підтримка, музика, культура).
- Регулярність, системність і гнучке використання Stories.
- Вдале поєднання інформаційної, розважальної та освітньої функції.