Сторінка в соціальній мережі має всього 3 секунди, щоб привернути увагу потенційного підписника. Отже, робота декількох фахівців: SMM-спеціаліста, дизайнера, копірайтера, – оцінюється в такий короткий проміжок часу. Висновок напрошується сам собою: сторінка повинна бути привабливою.
Яка мета?
Головне завдання сторінки в соціальній мережі – спрямувати потенційного клієнта на ваш сайт.
Аудит сторінки покликаний з'ясувати, наскільки ефективним є зв'язок між соціальною мережею та сайтом, виявити і усунути недоліки. У свою чергу, це збільшить прибутки, які ви отримуєте від свого бізнесу.
Аудит у соціальних мережах
З чого складається аудит у соціальних мережах:
ЗАГАЛЬНЕ ВРАЖЕННЯ ВІД СТОРІНКИ
ВІДПОВІДНІСТЬ НАЗВИ ТА ОПИСУ СТОРІНКИ
АНАЛІЗ ПОДАННЯ ПУБЛІКАЦІЙ – ВІЗУАЛ ТА ТЕКСТИ
АНАЛІЗ КОНТЕНТ-СТРАТЕГІЇ – ЇЇ НАЯВНІСТЬ ТА ВІДПОВІДНІСТЬ ТЕМИ
АНАЛІЗ АКТИВНОСТІ ПІДПИСНИКІВ – КІЛЬКІСТЬ ЛАЙКІВ, РЕПОСТІВ ТА КОМЕНТАРІВ
АНАЛІЗ ВЗАЄМОДІЇ З ПІДПИСНИКАМИ (ЗВОРОТНІЙ ЗВ'ЯЗОК)
ЯК ВІДБУВАЄТЬСЯ СПІЛКУВАННЯ В КОМЕНТАРЯХ
Результати аудиту
Отже, що ви отримуєте після аудиту. Перш за все, це ті елементи сторінки, на які треба сконцентрувати зусилля, адже правильно поставлена мета – це 50% успіху. Тепер ви можете впевнено скласти план дій та відповісти на запитання:
ЯКИМ ЧИНОМ
збільшити кількість продажів
ЯК
залучити аудиторію
ЩО РОБИТИ
щоб підвищити успішність публікацій на сторінках компанії
ЯК
зробити ефективним трафік на сайт
Пам'ятайте!
Рекламна кампанія і просування сторінок є ефективними тільки в тому випадку, якщо це цікаво відвідувачеві.
Прийшовши на ваш сайт і виявивши невідповідність в інформації, зазначеній про нього на сторінці соціальної мережі, користувач просто піде, і ви залишитеся без потенційного клієнта.
Більш детально про аудит прочитайте у статті Як провести аудит акаунту в Instagram та Як провести SMM-аудит Facebook и Instagram сторінки бренду
Сподіваємося, що наданий матеріал спонукає вас підійти до веденння соціальними мережами більш професійно, що неможливо без регулярного аудиту.
Помилки бувають завжди – головне вчасно їх виправити!