Чек-лист аналізу цільової аудиторії

Я ПРОДАЮ СВІЙ ТОВАР ВСІМ!
Після цієї фрази у мене починаються «кров з очей» ?. Як визначити тих, кому реально продаємо товар? В ефірі рубрика Гайд від Гайдаш і Чек-лист аналізу цільової аудиторії для соціальних мереж.

Перш ніж розпочати просування компанії за допомогою соц.мереж, потрібно досліджувати свою цільову аудиторію (ЦА). Як тільки ви зрозумієте, хто саме читатиме ваші пости, ви зможете публікувати контент, що чіпляє.

Не можна ставитися до ЦА, як до чогось ефемерного, і уявляти її дуже умовно. Чим чіткіше ви промалюєте собі портрет вашої цільової аудиторії, тим простіше до неї достукатися. Адже так ви зрозумієте, на які теми говорити можна і потрібно, а про що краще помовчати.

Охарактеризувати ЦА вам допоможуть відповіді на такі запитання:
1. Соціально-демографічні аспекти:
• стать,
• вік,
• місце проживання,
• утворення,
• сімейний стан.

2. Діяльність:
• фінансове положення,
• соціальний статус,
• професія, місце роботи.

3. Вільний час:
• чи є хобі та яке,
• які улюблені заняття,
• де та як проводять вихідні дні.

4. Психологічні аспекти:
• бажання,
• страхи,
• життєві пріоритети.

У результаті отриманих відповідей, ви промацаєте свою цільову аудиторію, зможете говорити з нею однією мовою.
Адже одна річ, коли ви планували звертатися до всіх жінок старше 25 років. І зовсім інше, коли портрет вашої ЦА став виглядати, наприклад: жінка 28 років, з вищою освітою, веде активний спосіб життя, займається спортом, стежить за фігурою, регулярно відвідує косметолога, боїться появи зморшок, любить собак і вважає, що спочатку потрібно побудувати кар'єру, а вже потім виходити заміж.

Описуйте свою аудиторію так, ніби перед вами жива людина зі своїми бажаннями, інтересами і навіть «тарганами».
Погодьтеся, у другому випадку налагодити контакт із потенційним співрозмовником набагато простіше, адже у вас є кілька ключиків до його серця та спільні теми для розмови.

Отже, і просувати сторінку в соціальних мережах буде набагато легше.
Ще люблю при аналізі ЦА підключати психологію та типи особистостей. Однією з таких теорій є теорія архетипів, що часто використовується у маркетингу.